Terma dan Syarat VW108 – Syarat Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan VW108 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh VW108.

Dengan mengakses laman web VW108, memuat turun aplikasi kami, mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda secara automatik dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung di sini, termasuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

VW108 berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2 Kelayakan untuk Menggunakan Platform

Untuk layak menggunakan platform VW108, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan.
• Tidak berada di bawah sebarang perintah atau injunksi mahkamah yang melarang anda daripada terlibat dalam aktiviti pertaruhan atau perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang negara atau wilayah anda.
• Tidak didiagnosis atau sedang dalam rawatan untuk ketagihan judi, atau telah memohon pengecualian diri daripada mana-mana platform perjudian.
• Menggunakan dana peribadi anda sendiri dan bukan dana yang diperoleh secara haram atau melalui aktiviti jenayah.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

3 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Proses pendaftaran akaun di VW108 adalah mudah dan boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa tanggungjawab penting yang perlu anda fahami:

3.1 Maklumat Pendaftaran

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini.
• Anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah dan aktif.
• VW108 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bil utiliti terkini dan bukti pemilikan kaedah pembayaran.

3.2 Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda — termasuk pertaruhan, deposit dan pengeluaran — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan VW108 dengan segera melalui sembang langsung.
• VW108 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik, serta mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

3.3 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada di bawah nama sendiri, nama orang lain atau menggunakan maklumat berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan kekal semua akaun berkaitan dan penyitaan semua dana.

4 Deposit, Pengeluaran dan Urusan Kewangan

VW108 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan bersepadu untuk kemudahan ahli di Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada terma berikut:

4.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan pindahan bank terus.
• Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. VW108 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5 minit selepas pengesahan pembayaran diterima.

4.2 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran yang diluluskan biasanya diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan masa permintaan dibuat.
• VW108 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutama bagi jumlah yang melebihi had yang ditetapkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.

5 Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

VW108 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan peraturan berikut:

• Setiap bonus yang ditawarkan mempunyai syarat rollover tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat rollover standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan tidak boleh dikeluarkan secara langsung sebagai wang tunai sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya.
• VW108 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika didapati terdapat percubaan untuk menyalahgunakan sistem promosi, termasuk pertaruhan berlawanan (hedging) untuk memenuhi rollover.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun. Setiap bonus adalah untuk kegunaan pemilik akaun yang menerimanya sahaja.
• Tempoh sah bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dikreditkan semula.
• Sebarang percanggahan atau salah faham berkaitan bonus hendaklah dihubungi melalui sokongan pelanggan VW108 untuk penyelesaian.

6 Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di platform VW108 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, tembak ikan dan eSukan — tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing dan polisi tambahan VW108 seperti berikut:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah dikonfirmasi oleh sistem. Tiada rayuan boleh dibuat terhadap keputusan permainan yang telah selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, VW108 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain.
• Penggunaan perisian robot, bot automatik, skrip atau sebarang kaedah bantuan luar untuk memainkan permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.
• VW108 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan slot dan kasino dalam talian.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan semasa penempatan pertaruhan adalah odds yang digunakan untuk pengiraan kemenangan, walaupun odds berubah selepas pertaruhan disahkan.

7 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

VW108 mengambil privasi anda dengan serius. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Berikut adalah ringkasan polisi data yang berkaitan:

• Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan secara selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal yang lain.
• VW108 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan VW108 melalui saluran rasmi.
• VW108 mungkin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Penggunaan platform ini dianggap sebagai persetujuan kepada penggunaan kuki.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

VW108 berhak untuk menggantung, membekukan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika berlaku mana-mana situasi berikut:

• Melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform VW108.
• Percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu operasi platform.
• Pemilikan berbilang akaun atau membantu individu lain untuk melakukan perkara yang sama.
• Menerima arahan daripada badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang untuk menutup akaun berkenaan.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dalam akaun anda akan dipulangkan kepada anda setelah proses semakan keselamatan standard diselesaikan.

9 Had Liabiliti VW108

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, VW108 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk gangguan internet, bencana alam atau kegagalan sistem pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif walaupun VW108 telah dimaklumkan tentang kemungkinan berlakunya kerugian tersebut.

10 Pindaan Terma dan Undang-undang Mentadbir

VW108 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat:

• Notis akan dihantar kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak.
• Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di laman web VW108 dan menggantikan semua versi terdahulu.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh VW108.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan VW108 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.